Vomito Mental

INEPTITUD: TE ODIO

Creo que más de una vez hemos experimentado en nuestra vidas la frustración de tratar con personas que odian su trabajo, con gente inepta y poco capaz; gente que hace nuestro día miserable mientras esperamos en líneo o de plano de pie en una fila como si no hubiera nada mejor que hacer.

Me desgasta tener que lidiar con esos estúpidos servicios a clientes que te llevan de un conmutador a otro. Donde los robots y las contestadoras suenan igual que los desilusionados y apáticos señoritos y señoritas que te atienden.

La histeria comienza cuando llego al Palacio de Hierro a comprar un lindo regalo para mí. Busco con cuidado y detenimiento algo que sea perfecto hasta encontrarlo. Me siento nerviosa y acosada por la tipa que trabaja aquí; es como si creyera que no compraré nada o que tengo un terrible gusto. Por fin me decido y me dirijo a pagarlo a la caja cuando ocurre:

– Señorita, le informo que su tarjeta NO PASA.

El tono de su voz, la forma en la que me arroja la tarjeta en la cara y su mirada condescendiente me derriten como si fuera un rayo laser.

Le pido de forma atenta que vuelva a intentarlo, lo que sólo termina por humillarme aún peor. Todas las chicas se burlan de mi y cuchichean a mis espaladas. Me siento de nuevo en la prepa y como si fuera la persona más pobre de este mundo. Me hago la indignada y me voy; no tengo de otra más que dejar mi regalo en la caja con esas brujas arpías.

Llamo a Bancomer y me doy cuenta que NO HAY UN MÍSERO HUMANO que pueda atenderme. Me hacen sentir que todo es mi culpa y que debería tomar un curso de finanzas personales. De un conmutador a otro, de una persona más incompetente a otra, un dolor de cabeza gigante que me revientan las sienes.

3 DÍAS ME HA TOMADO ARREGLAR ESTE EMBROLLO!!! 3!!!! Después de otras 4 llamadas sin sentido y una visita a la sucursal de más de hora y media; heme aquí con un fraude de 10 mil pesos en mi tarjeta. Claro que los desgraciados de Bancomer se tomarán 35 días hábiles para deliberar. En tiempo humano esto es 2 meses, GRACIAS!!!

Menos mal que soy un cliente PREMIER, que hubiera pasado si las cosas fueran diferentes.